Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso ed Eccezioni

Si prega di effettuare le spedizioni di reso al seguente indirizzo: Via degli orfani 92, 00186, Roma. Tel 066784924

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, si applicano le seguenti distinzioni:

• Occhiali da sole e Montature senza lenti graduate: Il recesso è consentito purché il prodotto sia integro, non utilizzato e nella confezione originale e si applica una decurtazione pari al 10% del totale importo per spese di reso, il 10% sarà possibile averlo sotto forma di buono spesa riutilizzabile sul sito web o negozio fisico.

• Prodotti Personalizzati (Lenti graduate): Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, in caso di acquisto di occhiali con lenti graduate realizzate su prescrizione, non sarà possibile restituire il prodotto o ottenere il rimborso del costo delle lenti.